+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Электронный адрес почты россии для жалоб

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Электронный адрес почты россии для жалоб

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем. Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России. Позвонив по номеру , оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме:. Указанный номер является номером Call-центра, поэтому консультация будет оказана быстро и полноценно. Для этого заполняется небольшая анкета на заявителя, обратный адрес электронной почты, на который должен будет прийти ответ, тема жалобы и текс обращения. Можно отправить жалобу на электронный почтовый адрес.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Официальный интернет-ресурс Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Отправить обращение Личный прием Правовая база Обзор обращений Часто задаваемые вопросы.

Как составить жалобу в роскомнадзор на почту россии

Часто в повседневной жизни можно услышать претензии к почтовой службе, чтобы оформить их официально подается жалоба на почту. Причинами направления жалобы на почту традиционно являются скорость получения почтовых отправлений, путаница в адресатах доставки, нарушение упаковки посылок.

Самый частый вопрос — кому адресовать жалобу на почту? Если недовольство действиями конкретного сотрудника почты России можно направить его начальнику, но куда подать жалобу на организацию работы с клиентами в целом почтовом отделении? Ответы на вопросы о порядке составления жалобы, ее нормативно-правовом обосновании, механизме подачи жалобы можно найти ниже. Пример жалобы на почту может помочь в самостоятельной подготовке такого документа. Пензы, находящегося по адресу: г. Пенза, ул.

Островского, 48 а. В своем почтовом ящике я нашла уведомление о том, что на мой адрес поступила посылка небольшого веса, мелкий пакет. Поскольку я была занята, за посылкой отправилась через 2 дня Уведомление о получении посылки я потеряла. Однако у меня сохранился трек-номер посылки. Документ, удостоверяющий личность паспорт , был при мне. В почтовом отделении работало 1 одно окно, в отделении почтовой связи была очень большая очередь. Простояла в очереди я около часа. На мои замечания о том, что два других сотрудника закрыли окна и не принимают клиентов, мне в грубой форме было замечено, что они занимаются внутренней документацией.

Когда подошла моя очередь, оператор Попова отказалась выдать мне посылку без уведомления. При этом аргументы о наличии паспорта с регистрацией по адресу, куда адресована посылка, ни трек-номер посылки не были приняты во внимание. Я обратилась к начальнику почтового отделения с просьбой устранить недоразумение, однако меня в грубой форме выставили их отделения.

В соответствии со ст. В соответствии с разделом III Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи.

Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу повреждение , недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи ст.

Пензы, принять меры дисциплинарного характера к допустившим нарушение законодательства РФ сотрудникам. О принятых мерах прошу сообщить заявителю. Каждый из нас сталкивался с необходимостью обратиться на почту России. И у многих есть только примерные представления, как же должна быть организована работа по отправлению и доставке почтовых отправлений.

Помочь разобраться в этом вопросе поможет обращение к нормам Федерального закона от Именно в этом законе содержится информация о:. Отдельного внимания заслуживает приказ Министерства связи и массовых коммуникаций от 31 июля г. В этом документе можно найти подробный порядок организации приема и отправления почтовых сообщений, сроки хранения, порядок получения, предельные размеры отправлений. Если в виду нарушения предоставления услуг связи причинены убытки, понадобится обращение к ст.

Жалоба на почту может быть подана в несколько органов власти. Это региональное Управление Роскомнадзора или Роскомнадзор в последнем случае, безусловно, будет потрачено время на пересылку в регион. Это Министерство связи. Это Общественная приемная Почты России на сайте. Это может быть жалоба в Роспотребнадзор.

На всякий случай можно направить и жалобу в прокуратуру для рассмотрения вопроса о возможности вынесения представления. Составлять жалобу лучше в машинописной форме — жалобы от руки могут плохо поддаваться прочтению. Обязательно указать сведения о заявителе, включая его почтовый адрес, приложить доказательства нарушения прав или основания взыскания денежных средств в виде причиненных убытков. Жалоба должна быть подписана за исключением отправления ее в электронном формате.

Если жалоба на почту осталась без внимания, Роскомнадзор или другие инстанции не в силах помочь защитить права можно путем подачи искового заявления. Тогда копия жалобы на почту и ответ на нее станут одними из доказательств по гражданскому делу. Как правильно написать жалобу на сотрудника почты, если он отнес посылку по другому адресу.

Мой адрес четко прописан, ошибки быть недолжно было. Со мной связался человек получивший мою посылку, но она была вскрыта. Долго ждёте посылку? Или она вообще до вас не дошла? Но ведь так быть не должно! Чтобы добиться результата, чтобы ваши посылки не лежали месяцами на складах временного хранения СВХ , а своевременно вам доставлялись, напишите жалобу в Роскомнадзор. Тем более, что делается это просто и быстро, а результаты приносит огромные.

Результат отправки жалобы: вы можете инициировать штрафные санкции к Почте России за нарушение сроков доставки. Кроме того, практика показывает: те, кто отправляют такие жалобы, впоследствии всегда получают посылки вовремя! Посылки по реестровому запросу Роскомнадзора находятся на особом контроле у Почты России и их стараются быстрее передать получателю, чтобы избежать штрафных санкций, жалоб и судебных исков!

По состоянию на Прикрепляете сканированную квитанцию об отправке с номером трекинга если есть. Этот пункт необязательный. Запишите этот номер. Жалоба будет рассмотрена, и вы получите ответ в течение 30 дней. Срок ответа может быть продлен на 10 дней по решению Роскомнадзора. Если ответ будет задерживаться, вы можете позвонить в Роскомнадзор и, назвав номер обращения, поинтересоваться итогами рассмотрения.

Никогда не ставьте перед Роскомнадзором вопрос о розыске посылки. Вы сразу же получите отказ, так как розыск не входит в компетенцию Роскомнадзора. В форме в пункте место рассмотрения никогда НЕ выбираем региональные подразделения Роскомнадзора! Только Москва и Московская обл. А значит, выбрав регион, вы получите только формальную отписку! Многие из нас думают, что претензия Почте России — малодейственный, а то и бесполезный инструмент. Обо всех этих возможностях и способах их реализации в жизнь мы расскажем.

А в случае затруднений Вы всегда можете прямо на сайте задать свой вопрос юристу. Орла, адрес назначения: , г. Орел, ул. Радищева, Почтовому отправлению присвоен идентификатор Цена услуги оплачена мной в полном объеме и составила руб. По состоянию на 28 апреля г. Тогда как в соответствии с п. В данном случае согласно информации электронного сервиса ФГУП России, который является общедоступным, а, следовательно, в доказывании не нуждается, нарушен срок пересылки письма на 15 дней, в результате чего до настоящего времени письмо адресату не поступило.

На основании изложенного, требую в течении 5 календарных дней с даты получения настоящей претензии возместить причиненный мне ущерб и выплатить неустойку и компенсацию морального вреда. В противном случае буду вынужден обратиться в суд с исковым заявление о защите прав потребителя по договору возмездного оказания услуг, в т. Ответственность оператора почтовой связи предусмотрена законом, как и ее размер и пределы. Когда она наступает?

Утрата, любая порча или повреждение, недостача — основание для взыскания причиненного ущерба. Равно как и нарушение сроков пересылки почтовых отправлений, недоставку их в целом. Причиненный ущерб можно взыскать, то есть ответственность наступает во всех случаях, если только Почта России не докажет именно они доказывают действие обстоятельств непреодолимой силы наводнение, ЧС или свойства вложений почтового отправления.

Если ответ на претензию поступит со ссылкой на такие обстоятельства — напишите жалобу на Почту России для тщательного разбирательства. Или займитесь подачей искового заявления — суд обязан будет рассмотреть не только доводы сторон в судебном заседании, но и доказательства по гражданскому делу в обоснование такой позиции.

Претензия Почте России должна быть обоснована. Поэтому нет ни смысла, ни оснований придумывать оценку размера причиненного ущерба. Закон разъяснил, что:. Большинство претензий Почте России связаны с нарушением сроков доставки почтовых отправлений.

В таких случаях учреждение обязано выплатить неустойку. В составлении и подготовке такого вида документа воспользуетесь правилами досудебной претензии.

Мы расскажем о специальных правилах. Обратите внимание на сроки. Если претензия Почте России связана с несвоевременной доставкой или недоставкой вообще, с повреждением или утратой отправления или невыплатой денежных средств, предъявить требования можно в течение 6 месяцев, но не с даты обнаружения нарушения, а с даты отправки почтового отправления или перевода.

Подавать ее нужно исключительно в письменном виде либо в отделение по месту приема почтового отправления, либо по месту назначения. Рассматриваются претензии — по почтовым отправлениям и переводам денег в переделах одного населенного пункта — в течение 5 дней, во всех остальных — 30 дней.

1. Жалоба в центральный офис почты России

Несмотря на появляющиеся в изобилии альтернативные службы, во многих областях эта организация до сих пор остается монополистом. А это значит, что все серьезные государственные структуры с огромным оборотом почтовой корреспонденции пользуются её услугами. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :.

Жалоба на «Почту России»

Как считаешь можно привлеч Почту России за проёбаную посылку или скорее всего спижженую. Посылка прибыла в Россию 22 апреля года. И остановился трекинг не дойдя до почты.

Начальник отделения На неудовлетворительную работу сотрудников почты потеря посылки, неуведомление о нахождении посылки, невнесение сведений в базу и т. В документе следует указать личные данные ФИО и адрес и суть претензии, а также приложить документы, свидетельствующие о нарушении со стороны сотрудников структуры чеки, уведомления, выписки, распечатки с сайта и т. Управляющее лицо обязано предоставить ответ по жалобе, а при подтверждении нарушения — наказать виновных лиц например, за хамство сделать выговор.

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Однако многие люди жалуются на плохое качество обслуживания. Самые часты жалобы, поступающие от клиентов: долгое ожидание посылок и писем, утеря корреспонденции, путаница адресов, вскрытие посылок, повреждение грузов в процессе перевозки.

Горячая линия Почты России

Часто в повседневной жизни можно услышать претензии к почтовой службе, чтобы оформить их официально подается жалоба на почту. Причинами направления жалобы на почту традиционно являются скорость получения почтовых отправлений, путаница в адресатах доставки, нарушение упаковки посылок. Самый частый вопрос — кому адресовать жалобу на почту?

Эта статья будет очень актуальна для тех, чьи посылки были украдены в сортировочном центре Внуково. Чтобы кражи не повторялись, нужно обратить внимание контролирующих организаций и руководство почты России на данную проблему. Если жалоб будет много, то их не смогут оставить без ответа.

Отправить обращение

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Эта тема создана специально для сбора информации о контактах Почты Для оперативного решения разных ситуаций с вашими посылками. Все другие сообщения и вопросы будут удаляться!!!. Полезные телефончики! Позже сделаем сортировку для удобства! Вот он добавочный - отвечают!

Как написать жалобу на почту россии на сайте

Именно поэтому консультация у адвоката позволит быть уверенным в качестве и правильности любых предоставленных ответов.

Наши адвокаты и юристы получили дипломы лучших юридических ВУЗов страны. На каждый ваш вопрос, ответ предоставляет адвокат или юрист, который имеет значительную практику именно по заданной тематике.

+7 () - Служба жалоб и претензий Почта России г. .. на многие электронные адреса из первого поста и второго поста.

Как оставить жалобу или претензию?

После ознакомления с вашей ситуацией, юрист позвонит. Обычно время ожидания не превышает пятнадцати минут. Здесь приведены примеры вопросов от граждан, обратившихся к нашим юристам за консультацией по вопросам, касающимся жилищной тематики.

Сайт почта россии жалобы

К глубочайшему сожалению, большое количество наших соотечественников не привыкли обращаться к квалифицированной правой помощи, рассчитывая исключительно на свои силы и знания.

Чаще это всего связано с небесно высокой стоимостью подобных услуг, которую из-за уровня жизни многие люди просто не могут себе позволить.

Последние новости России и мира Россия 24 3 496 зрителейВ эфире ВОЕННЫЕ ПЛАКАЛИ!. Русский боевик - Продолжительность: 14:33 Ольга Крутая 10 672 330 просмотров 14:33 Юридическая помощь, ремонт дорог в городе совместно с юридической помощью. Русский фильм - Продолжительность: 1:32:24 КиноМУР 3 325 815 просмотров 1:32:24 Юристы по телефону консультируют - БЕСПЛАТНО.

В рамках индивидуальной детальной консультации Вы также получите подробные ответы на вопросы по поступлению в немецкий штудиенколлег или вуз, подготовке, переводу и заверению документов, открытию банковского счета, оформление учебной визы, поиску жилья, медицинской страховке, а также решению сложных и нестандартных ситуаций. Консультацию проводит ведущий консультант образовательного агентства euni Юлия Басакина. Юлия самостоятельно поступила и успешно окончила престижный мюнхенский университет LMU и лично организовала и сопроводила поступление сотен наших клиентов в лучшие штудиенколлеги и вузы Германии.

Нужно ли мне поступать в штудиенколлег и как будут перезасчитываться прдметы.

Рост цен на продукты. Китайские туристы в России. Импичмент Трампа 25 Сентябрь 2019 ОТРажение Врачебные ошибки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как написать жалобу на Почту России
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. mindwormejec1990

    мда...я ожыдал НАМНОГО БОЛЬШЕ фоток прочитав описани)))хотя и этого хватит)

  2. Панфил

    Готов разместить вашу сылку у себя на сайте, очень понравился ваш материал.

  3. Сильвестр

    Да, действительно. Я присоединяюсь ко всему выше сказанному. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  4. Клара

    Прошу прощения, что вмешался... У меня похожая ситуация. Приглашаю к обсуждению.

  5. Сусанна

    Срочно реализуем Рельсы Р-50, Р-65 б/у, 1 группа износа, износ до 3мм, для повторной укладки в путь. НЕ ЛОМ!

  6. Игнатий

    Специально зарегистрировался на форуме, чтобы поучаствовать в обсуждении этого вопроса.