+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по договору продажи мебели

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Претензия по договору продажи мебели

Проявляйте вашу добрую волю, когда к вам пришли с претензией. Никто не покупает дорогие вещи, чтобы потом годами судиться. Людям просто хочется пользоваться этими вещами. И свои права в их полном объеме они узнают только, тогда когда вы отмахнетесь от их требований. Лучше проявлять инициативу по компенсации неудобств покупателю сразу, и на ваших условиях.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Проблемы с возвратом купленной мебели возникают очень часто, так как с одной стороны если покупатель обнаруживает дефект в купленной мебели или не соответствие тому что он заказывал, то он конечно же хочет отказаться от некачественного или не соответствующего договору товара, что правильно, а вот продавец не редко использует уловки и не желает принимать товар с недостатками назад, особенно мебель, ведь ее цена не маленькая, да и не факт, что кому то другому такая мебель подойдет и приняв товар назад, продавец рискует в дальнейшем его не продать.

Претензия по договору купли-продажи мебели (возврат мебели)

Любая покупка, вне зависимости от ее стоимости, может быть возвращена продавцу по причине ее низкого качества или брака, а также если в течение гарантийного срока проявились определенные дефекты. Вернуть или обменять можно и мебель. Узнать о том, какой гарантийный срок установлен производителем, можно в документации, прилагаемой к изделию либо в чеке покупки.

Как правило, ответственный период составляет один год. Что же делать, если купленная мебель оказалась некачественной и как написать претензию продавцу? Не всегда потребителю необходимо сразу писать претензию о возврате или обмене товара.

На начальном этапе решения спора с магазином стоит обратиться к продавцу и в устной форме заявить о несоответствии мебели заявленному качеству или характеристикам. Нередко руководители предприятий сразу и без лишних трудностей решают конфликт: осуществляют обмен или возврат оплаченной стоимости товара.

Процесс урегулирования вопроса об обмене или возврате некачественной мебели выглядит следующим образом :. Нужно помнить о том, что есть ситуации, при которых отказ продавца в обмене мебели или возврате ее стоимости правомерен.

Например, нельзя вернуть товар, который был поврежден умышленно или вследствие некачественного обращения и ухода. Претензия в магазин — это способ мирного и досудебного урегулирования возникшего спора. Покупатель перед тем, как обратиться в контролирующие органы с жалобой на магазин, должен подать письменное заявление продавцу с указанием своих требований и состояния приобретенного продукта. Составить претензию даже не подготовленному человеку достаточно просто: заявление пишется в свободной форме , в котором должны быть указаны сведения о покупке и ее состоянии.

Заявитель имеет право передать обращение лично сотруднику магазина либо же отправить претензию почтой. Последний способ предпочтителен в случае, если продавец отказывается принимать жалобу. Вернуть некачественный товар потребитель имеет право по двум причинам: если ему не подошел стиль, размер, формат или технические особенности изделия либо же при выявлении у продукта несоответствия заявленного и действительного качества.

Также потребитель имеет право отказаться от покупки или осуществить ее обмен в случае, если заказанная мебель была доставлена не того типа, что была выбрана. Вернуть в магазин можно и товар, который был изготовлен на заказ, но с отличиями от ранее утвержденного проекта либо с просрочкой поставки.

Вместе с требованиями о замене или возврате стоимости изделия потребитель вправе запросить от магазина компенсирование всех понесенных расходов : перевозку товара, его ремонт, оценку качества. Кстати, мебель, которая пришла в негодность вследствие некачественного ремонта, не подлежит возврату или обмену. Составляет претензию на некачественную мебель сам покупатель: оформить заявление можно в свободной форме от руки или в печатной версии.

Обязательно необходимо указать следующую информацию :. В завершение обязательно необходимо написать дату и поставить подпись заявителя. Претензия должна быть оформлена в двух экземплярах: один передается покупателю, а второй — продавцу. При этом последний обязан поставить отметку на документе о его принятии.

Передать заявление можно как руководителю торгового предприятия, так и любому его сотруднику продавцу. Если в течение 10 дней действий с их стороны не последовало, то потребитель имеет право подать иск в суд. Написанная претензия еще не является основанием для возврата или обмена купленной мебели. К обращению обязательно нужно приложить документы, свидетельствующие о характеристиках товара и ранее совершенной сделки-купли продажи.

Что нужно подготовить :. Если покупатель сохранил также коробки, упаковочный материал, то это будет дополнительным плюсом. Помните: продавец не имеет законного права отказать в претензии на товар, если покупатель не сохранил ее упаковку. А вот без чека или талона о гарантии вернуть мебель будет непросто. Хотя и это тоже возможно. Как для государственных организаций, так и для частных предприятий законом установлены определенные сроки рассмотрения обращений потребителей.

Если же муниципальное учреждение может рассматривать жалобу в течение 30 дней, то магазин обязан ответить покупателю в течение 10 дней. Этот срок не включает в себя праздничные и выходные дни, а значит, сроки рассмотрения претензии фактически могут составлять две недели.

И если же продавцом было проигнорировано обращение клиента, то этот повод для применения установленных законом санкций. Однако, для этого сам покупатель должен обратиться в определенные контролирующие органы.

Например, в суд. Не все продавцы отличаются своей добросовестностью по отношению к покупателю и закону. Нередко претензии клиентов могут оставаться без ответа либо решение продавца по принятой жалобе не удовлетворяет потребителя.

Что делать в таком случае? Покупатель имеет право при получении отказа по претензии или если она была проигнорирована подать иск в суд. Для этого нужно составить исковое заявление, приложить доказательства факта совершения покупки и состояния качества приобретенного товара. Экспертизу можно провести заранее и предоставить копии ее результатов продавцу вместе с претензией, также указав в обращении требование о выплате компенсации расходов на проведение оценки. При отказе магазина в решении вопроса все расходы потребителя будут выплачены продавцом по решению суда.

По закону в течение срока рассмотрения жалобы магазин обязан принять решение по претензии, которая была подана покупателем. Как правило, клиент просит устранить недостатки, обменять товар или вернуть его стоимость.

При возврате средств потребитель должен сдать некачественную мебель в магазин. Помимо возвращения или обмена купленной некачественной мебели, покупатель имеет право требовать с магазина возмещение всех расходов. Чаще всего урегулировать вопрос покупателю удается мирно : после подачи претензии магазину продавец проводит свою оценку качества мебели и осуществляет ее обмен, ремонт или возврат уплаченных денег.

А вот если сроки рассмотрения жалобы были нарушены продавцом и действий от него не последовало, то потребитель может обратиться в суд. Если же претензия не помогла решить спор в отношении качества купленной мебели, то суды, чаще всего, выносят решение в пользу потребителя при условии, что имеются доказательства состояния товара и совершенной сделки. Купили мебель низкого качества либо ее изготовили не так, как вы заказывали?

Помните: покупатель всегда вправе отказаться от такой сделки или потребовать обмена товара на другой. При этом допускается обмен на мебель, которая может стоить дороже или дешевле. Разница компенсируется сторонами. При отказе магазина в принятии некачественной мебели потребитель может написать претензию продавцу. Последний обязан ее принять и рассмотреть в течение 10 дней с момента получения жалобы. Заявление в магазин легко написать самостоятельно, указав в нем сведения о сторонах сделки, моменте покупки и качестве мебели.

Если же претензия не помогла решить конфликт, то следует обратиться в суд. Представитель в сфере защиты прав потребителей. Более 6 лет практики в спорах, связанных с возвратом товаров, написанием жалоб в Роспотребнадзор и получением компенсаций за оказанные услуги. Задать вопрос онлайн Бесплатная консультация по всей России.

Пишем претензию на некачественную мебель: как вернуть свои деньги? Содержание: 1 Поломка товара: основания для возврата 2 Как составить жалобу по качеству для устранения недостатков? Претензия в адрес магазина о некачественной мебели — это способ заставить продавца исполнять свои обязательства по закону, поскольку последний обязан обеспечивать гарантию и должное состояние товара. По одной из вышеперечисленных причин покупатель имеет право обратиться к продавцу и потребовать обмен изделия на другое или возврат стоимости некачественной мебели.

Допускается также компенсация в виде снижения цены на товар, который не соответствует заявленным характеристикам. В претензии на товар обязательно должно быть: дата, время и место совершение покупки, описание приобретенной мебели и ее состояния, момент проявления поломки.

О качестве продукта следует написать подробно: когда и при каких условиях возникли проблемы с его использованием. Шаблон документа можно скачать здесь. Более подробно о сроках рассмотрения претензии по закону о защите прав потребителей написано в данной материале, подготовленном нашей редакцией. Для суда потребителю необходимо за свой счет провести оценочную экспертизу состояния мебели, которая должна подтвердить наличие ранее заявленных дефектов.

Узнаем об особенностях составления иска о защите прав потребителя , прочитав специальную статью, подготовленную редакцией нашего сайта. Проголосуй первым! Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает; Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

Консультации по России: 8 Горячая линия в Москве: 8 Автор статьи Нежданных Анастасия Анатольевна Представитель в сфере защиты прав потребителей. Рейтинг автора:. Защищаемся от недобросовестного продавца: как написать претензию на некачественный товар образец прилагается. Основы составления жалобы на магазин.

Нажмите, чтобы отменить ответ. Сергей Васильев Стаж 7 лет Консультации: Лариса Фролова Стаж 12 лет Консультации: Дмитрий Семочкин Стаж 11 лет Консультации: Наталья Егорова Стаж 9 лет Консультации: В чем главные особенности возврата обуви в магазин после небольшой носки?

Как происходит возврат одежды в магазин по закону? Важные правила и сложные нюансы возврата телевизора Подробнее. Каким образом регламентирован гарантийный срок на обувь по Закону о защите прав потребителей?

Получите бесплатную юридическую консультацию.

Можно ли вернуть мебель если она не соответствует заказу, отличается по цвету и размеру?

В соответствии с Гражданским процессуальным кодексом соблюдение процедуры досудебного обращения к Субъекту в целях возможного разрешения возникшего спора обязательно. В порядке соблюдения данной процедуры, Вам необходимо обратиться с письменной претензией в адрес продавца копию такой претензии прилагаем. В случае неудовлетворения Ваших требований в добровольном порядке, Вы вправе обратиться за восстановлением нарушенных прав в суд с исковым заявлением в порядке ст. Предлагаем также образец искового заявления на случай оставления претензии без рассмотрения и или удовлетворения. Товар до сих пор не поставлен. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара и в соответствии со ст. Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара должна была быть осуществлена.

Пишем претензию на некачественную мебель: как вернуть свои деньги?

В соответствии с п. В соответствии со ст. Закона РФ от

Москва, ул. Уральская, д.

Варшавское шоссе, д.

Любая покупка, вне зависимости от ее стоимости, может быть возвращена продавцу по причине ее низкого качества или брака, а также если в течение гарантийного срока проявились определенные дефекты. Вернуть или обменять можно и мебель.

Советы изготовителям и продавцам мебели

Без этого предъявление претензии по кухне может быть не только бессмысленным, но и иметь негативные последствия при обращении в суд. Если договором установка кухни выделена в отдельный этап работ и имеет свою цену, то при обнаружении в кухни недостатков, необходимо установить на каком этапе они возникла причина таких недостатков. Однако, до настоящего времени вами не исполнены обязательства по передаче мне заказанной кухни в полном объеме. В соответствии с п. На основании изложенного, в связи с нарушением вами срока выполнения работ по изготовлению кухни, настоящим я выбрать нужное :.

Вы можете скачать или распечатать эту страницу. Все новости Мобильная версия.

Претензия с требованием расторжения договора купли-продажи мебели и возврате предоплаты

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Обратите внимание в соответствии со ст. Москва, Красная площадь, д. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.

Образцы претензий при покупке (заказе) кухни на любой случай

Представляем интересы клиента во всех судах и учреждениях без личного участия клиента 2. Участвуем в судебных заседаниях вместе с клиентом, оказывая правовую помощь на месте3.

Решение споров возникающих при отбытия наказания с администрацией учреждения и активом. Участвуем в судебных заседаниях вместе с клиентом, оказывая правовую помощь на месте 3. Оказываем юридическую поддержку онлайн-дистанционно, включая помощь лицам за границей Просим обратить ваше внимание на то что, если вы не нашли ответа на свой правовой вопрос на данном сайте, то предлагаем воспользоваться помощью наших коллег с других адвокатских объединений: города Днепра города Запорожья Более подробно о нашей правовой помощи смотрите ниже, в разделах : "услуги или помощь адвоката" О нас Мы - опытная команда Адвокатов международного класса, профессионалов своего дела, и очень приятно когда о нас Вы узнаете не только с интернета, но и по рекомендациям наших бывших довольных клиентов.

Военного юриста отличает знание военного права и практический опыт оказания юридических услуг военнослужащим и членам их семей.

Мною 05 декабря года заключен с ИП Аккузиным Александром Владимировичем договор № купли-продажи мебели. Цена товара составлена.

Как написать претензию о расторжении договора и возврате денежных средств за заказанную мебель?

Ответы юристов (0) Опекунство над недееспособным совершеннолетним Что означает фраза. Ответы юристов (1) В В ЖИРОВКЕ- ВОДЫ ГОРЯЧЕЙ 180 КУБОВ, ХОЛОДНОЙ 190 КУБОВ, ПО ФАКТУ НА СЧЕТЧИКЕ В ДВА РАЗА МЕНЬШЕ, НАСЧИТАНО С ЯНВАРЯ 2018 г.

Ответы юристов (0) Алименты Биологический отец моего ребёнка платит мне алименты на ребёнка с 2012 года. Ответы юристов (1) Трудовой контракт Ответы юристов (0).

Могу ли я как ИП принимать пожертвования и нужно ли за это платить налог. Или стоит организовать не коммерческую организацию. У меня есть в собственности квартира.

Являюсь военнослужащим Вооруженных Сил Российской Федерации, ранее до марта 2014 г. Севастополя в состав РФ) проходил службу в Вооруженных Силах Украины на территории г. Имею общую выслугу лет в календарном исчислении более 20 лет, кроме того награжден ведомственными медалями Министерства обороны Украины.

Регистрация на Портале не отнимет у Вас много времени. Кто нибудь знает онлайн консультацию у юриста??. На Украине трудно найти толкового юриста даже в реале, а вы надеетесь на инет:)) )Те действительно бесплатные консультации, которые я знаю имеют исключительно социальную направленность (пенсионеры, малозащищенные слои населения и т.

Профессиональные юристы как правило не оказывают консультации он-лайн.

Мы предлагаем клиентам оптимальный набор правовых услуг: консультация в режиме онлайн и по телефону, где вы можете задавать вопрос юристу бесплатно, а также юридическое сопровождение на платной основе. Мы осуществляем юридическую помощь в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах страны.

Своевременный и грамотный ответ юриста во многом влияет на исход дела, поэтому не решайте проблемы правового характера самостоятельно, а обращайтесь к профессионалам.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат мебели вследствие не предоставления достоверной информации о ней
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Варлаам

    Воть это сила!!!!

  2. Модест

    Это же развод что скорость на 200%,?

  3. Лилиана

    на самом деле очень высоко!