+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Сайт жалоб оао цппк

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Сайт жалоб оао цппк

Уважаемый пользователь, у вас устаревшая версия браузера. К сожалению сайт может отражаться не корректно. Рекомендуем обновить браузер вашего компьютера на последнюю версию. Сообщение об ошибке отправлено.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

После вчерашнего инцидента в Жуковском в маршрутном такси, водитель которого отказался принять оплату за проезд транспортной картой "Стрелка" сегодня…. Жуковского была "облава" чужой "газовой службы", которая косит по легальную газовую службу….

КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ

После вчерашнего инцидента в Жуковском в маршрутном такси, водитель которого отказался принять оплату за проезд транспортной картой "Стрелка" сегодня…. Жуковского была "облава" чужой "газовой службы", которая косит по легальную газовую службу…. И вот что выяснилось: 1. На счёте кредитной карты в онлайне такой операции не было совсем. Банкомат не зафиксировал, что эти вообще были.

Сегодня с утра я всю ночь думал как бы это пораньше включить комп и всё внимательно посмотреть, но моя супруга пресекла мои коварные намерения я….

Мне надо было положить по рублей на пенсионную карту "Мир" моей супруги и мне на мою кредитную карту. На карту "Мир"…. Your IP address will be recorded. Recommend this entry Has been recommended Send news. Log in No account? Create an account. Remember me.

Facebook VKontakte Google. Bendgavaz bendgavaz wrote, - 09 - 24 Bendgavaz bendgavaz - 09 - 24 Previous Share Flag Next. Максим Дьяконов: "Все жалобы пассажиров на электрички обоснованы". Часть 1. О том, зачем для торговцев в электричках хотят ввести специальную лицензию, почему контролеры будут ходить с видеорегистраторами и как оплатить проезд, приложив к териминалу мобильный телефон, в интервью m Какие планы у компании? То есть в совокупности за этот год — 20 новых поездов.

Мы смотрим, где наиболее трудная ситуация с подвижным составом, и туда направляем новые поезда. На станциях уже установили 57 туалетов — Какие будут нововведения в новых поездах? Туалеты есть во всех новых электричках. На станциях мы также уже установили 57 туалетов.

Еще 15 штук установим в этом году на основных станциях Московской области. Надеемся, что этих 72 туалетов пока будет достаточно. Если понадобятся — поставим еще. В них регулярно наши сотрудники проводят уборку, хотя у нас часто бывают вопросы и к недостатку аккуратности у пассажиров. Из нововведений в поездах, например, появится звуковой сигнал на дверях, сейчас такой сервис есть в новых вагонах в метро.

По звуку пассажиры смогут сориентироваться и понять, что двери поезда сейчас будут закрываться. Еще в поездах ЭП2Д, в третьем классе, появятся разноцветные кресла, мы будем использовать оранжевый, зеленый и синий цвета. Таким образом, мы пытаемся сделать имидж компании более дружелюбным и клиентоориентированным. Расскажите, на что чаще всего жалуются? С каких направлений поступают заявки? Сервис работает с года. Наибольшее количество жалоб по Горьковскому, Киевскому и Казанскому направлениям.

В 29 процентах случаев жалуются на санитарно-техническое состояние поездов и работу локомотивных бригад, в 22 процентах случаев на работу билетных кассиров и кассиров-контролеров, которые непосредственно проверяют билеты в поездах.

Есть заявки по работе сотрудников ЧОО охраны — m Если вы пользуетесь электричками, то знаете, что в этих жалобах ничего нового и особенного нет. Все заявки обоснованы, мы понимаем требования пассажиров к улучшению уровня комфорта во время поездки и желание, чтобы персонал общался корректно, вежливо и с улыбкой.

Мы просим, чтобы жалобы содержали подробную информацию, из них было ясно: что, где и когда произошло. Желательно, чтобы были указаны конкретные имена и фамилии нарушителей, например, если заявка касается работы кассира или сотрудника ЧОО. Тогда мы можем детально разобрать случай. Иначе нам крайне сложно реагировать на жалобы. Мы опрашиваем нашего сотрудника по этому инциденту. Если нужно, связываемся с пассажиром, а также общаемся с другими кассирами, которые работали в эту смену.

Мы серьезно относимся к каждой заявке, нам важно, чтобы персонал вел себя корректно с пассажирами. Кто-то из покупателей может быть груб с персоналом, потому что не выспался или перед выходом на работу поссорился с женой. Есть у вас психологическая поддержка для сотрудников, чтобы они не срывались на покупателей? Мы прекрасно понимаем, что работа разъездного кассира — постоянный стресс.

Внутри компании есть специальная программа по стрессоустойчивости, а также есть деловая этика и должностные инструкции. Но мы всегда повторяем: вне зависимости от того, в каком настроении пассажир, вы должны быть максимально корректны в общении с ним.

По видеороликам, которые выкладываются в сеть пассажирами, понятно, что персонал не всегда соблюдает эти правила. В практике есть много примеров, когда именно сдержанность в поведении кассиров позволяла найти общий язык даже с очень сложными людьми.

У нас сейчас в штате 7 тысяч сотрудников, все люди разные, поэтому и ситуации могут быть непредсказуемыми.

Но мы пытаемся искоренить все негативные факторы и поддержать сотрудников, которые добросовестно выполняют свою работу. Контролеры получат видеорегистраторов до конца сентября — Видеорегистраторы могут помочь в разрешении конфликтных ситуаций с пассажирами?

Мы также снимаем информацию с камер, установленных в вагонах и тамбурах. Наша задача — увеличить количество видеорегистраторов, оснастить ими весь наш персонал, работающий в электропоездах. У видеорегистратора есть только одна проблема — сложность организации мониторинга той информации, которая с них поступает. В частности, нужно хранить записанное видео определенное время, чтобы потом иметь возможность его просматривать. В субъектах, которые находятся вне московской области, они менее востребованы.

Те видеорегистраторов, которые мы получим, будут использовать бригады, работающие на Ярославском, Казанском, Горьковском, Курском и Савеловском направлениях.

У нас около тысячи разъездных билетных кассиров. Ежедневно на рейсах работают около четырехсот, то есть можно сказать, что примерно треть персонала будет оснащена видеорегистраторами. В принципе, не собираемся останавливаться.

Я думаю, что за год мы оснастим видеорегистраторами каждого нашего кассира-контролера. Доля безбилетников сократилась с 30 процентов до 12—16 процентов — С безбилетниками какая сейчас ситуация? Видеорегистраторы помогут проследить, чтобы "зайцы" не платили за проезд мимо кассы.

Бывают случаи, но это редкость. У нас четкая позиция по отношению к этой проблеме: за подобное нарушение кассир будет мгновенно уволен. Какая динам ика? Меняется отношение пассажиров к "зайцам", если раньше бегать от контролеров считалось нормально, то сейчас пассажиры понимают, что безбилетники ездят за их счет. Мы, конечно, планируем снижать количество безбилетников.

Для этого постоянно меняем технологию проверок, усиливаем контроль, вводим новые тарифные решения, который позволяют людям комфортно платить за проезд. Пассажир сможет купить билет на мобильный телефон — Какие можно ждать новые тарифные решения? Это план на год. В следующем году мы реализуем технологию, по которой человек мог бы купить билет на мобильный телефон, получить QR-код, а затем просто приложить гаджет к турникету и пройти на станцию.

И если в поезде к пассажиру подойдет кассир, то проверить билет можно также: просто приложив телефон к аппарату. Это происходит с помощью валидации билета при входе и на выходе. Сложность в том, что сейчас далеко не на всех станциях есть турникеты на выход. Эти юридические и технологические вопросы мы пытаемся сейчас решить. Поэтому технология покупки электронного билета на телефон сначала будет тестироваться на тех маршрутах, где есть турникеты.

Кроме того, должна быть полностью проработана технология безопасности, чтобы электронный билет нельзя было скопировать или использовать повторно. Хотим начать "пилотировать" там в первом квартале года. Повторюсь, тестировать будем только на тех станциях, где есть турникеты на вход и на выход. Мы не можем запретить музыкантам петь в электричках — Многих пассажиров раздражают музыканты в электричках.

Вы с ними работаете? В остальных поездах действует запрет на торговлю. Мнения пассажиров насчет торговли и музыкантов делятся примерно пятьдесят на пятьдесят: кто-то доволен, а кто-то категорически против. Мы пытаемся бороться с торговлей, но у продавцов билеты на проезд есть, поэтому формально они правила проезда не нарушают.

Еще проблема: если у пассажира есть разрешение на торговлю, то в документе не прописано, что с ним он не может продавать продукцию в электропоезде. Мы хотим внести изменения в закон, где надо прописать, что для торговли в электричках надо получать отдельное, специальное разрешение.

Мы сейчас готовим наши предложения для внесения в Кодекс об административных правонарушениях о введении ответственности за осуществление торговли в электропоездах с нарушением установленного порядка.

Tags: Московская ж. Recent Posts from This Journal. Post a new comment Error.

Нарушение прав пассажиров пригородных электричек

Судебная коллегия Верховного суда РФ не будет рассматривать кассационную жалобу ОАО "Центральная пригородная пассажирская компания" ЦППК на решение судов нижестоящей инстанции об отказе в иске о выплате Тульской областью ,9 млн рублей убытков за перевозку пассажиров, сообщается в материалах на сайте арбитражного суда Тульской области. Определением судьи ВС РФ от 14 апреля ОАО "Центральная пригородная пассажирская компания" отказано в передаче кассационной жалобы для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного суда Российской Федерации. Главная Экономика.

Мобильная книга жалоб

Представленное нижу видео было дабавлено пользователем Youtube аж году, и с тех пор нечего не изменилось, народ все так же занимает места по причине переполненности. Не менее важная жалоба на ЦППК с которой сталкиваются пассажиры не "зайцы" сегодня, это время и место посадки. Кто бы мог подумать, что поезд уйдет на

Центральная пригородная пассажирская компания в году предложит пассажирам новые услуги и новые поезда. О программе обновления парка, реконструкции станций и расширении пакета сервисов генеральный директор ЦППК Михаил Хромов рассказал в эксклюзивном интервью Gudok. Что это значит для Вас и Вашей компании? Самое важное в том, что благодаря поддержке государства, и задействовав ряд определенных финансовых инструментов, мы возродили масштабную инвестиционную программу в части закупок новых поездов. Помимо модернизации парка подвижного состава, компания приводит в надлежащий вид пригородную инфраструктуру, реализуя проекты реконструкции, модернизации и благоустройства остановочных пунктов.

На данный адрес принимаются запросы только от средств массовой информации.

Арбитраж 6 мая года отклонил иск крупнейшего в России перевозчика в пригородном сообщении. Девятый арбитражный апелляционный суд подтвердил в марте года решение первой инстанции. ЦППК просила взыскать выпадающие доходы компании из-за перевозки федеральных льготников в электричках в году.

Жалоба на ЦППК

Anonymous comments are disabled in this journal. Your IP address will be recorded. Recommend this entry Has been recommended Send news. Log in No account? Create an account.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер.

Жалобу Центральной ППК на отказ в иске к РФ на 1,4 млрд руб рассмотрят в июне

Обратите внимание! Актуальное расписание с учетом текущих изменений доступно в режиме он-лайн на сайтах: обивка мягкой мебели. Разработка и техническая поддержка сайта: Дрезна. Нарушение прав пассажиров пригородных электричек На страницах данного сайта уже не раз рассказывалось о вопиющем поведении как самих контролёров в пригородных поездах, так и зачастую непонятно каких лиц с непонятно какими полномочиями в зонах турникетного контроля и в , и в году. Уж сколько раз были писаны письма в различные инстанции , с просьбой проверить, разобраться, разъяснить. А воз, как говорится, и ныне там.

Верховный суд отказался рассмотреть жалобу ЦППК на Тульскую область по долгу в 115 млн рублей

После того, как вы зайдете на наш сайт, вы можете обратиться к юристу в чат для проведения консультации. Контактные и личные сведения вы сообщите только при необходимости, будучи уверенными в том, что они будут сохранены в тайне; Бесплатное предоставление правовой информации.

Вы можете рассчитывать на бесплатный профессиональный совет, который будет основываться на действующих законопроектах. При желании вы можете получить ссылки на используемые законы. Если вам потребуется более основательное сотрудничество, все-таки придется заплатить. Платными будут встречи в реальности, помощь в составлении различных документов, представительство в суде; Юридическая консультация в интернете доступна по любым направлениям права.

Отразилось ли это на работе ОАО «Центральная ППК»? жалоб и предложений, поступающих в компанию по различным каналам.

ОАО "Центральная ППК". Максим Дьяконов: "Все жалобы пассажиров на электрички обоснованы". Часть 1.

Разлад в семейных отношениях является огромным стрессом для каждого человека, поскольку именно в семье каждый максимально открыт перед близкими. Случается так, что в семейные отношения вынужден вмешиваться суд, и это становится серьёзным потрясением.

Генеральный директор ЦППК Михаил Хромов: «Мы не считаем автобусы конкурентами электричек»

Нередко молодые люди оказываются в ситуации, когда на них падает весьма тяжелое обвинение в уклонении от призыва. Избежать подобных неприятностей, используя исключительно собственные юридические познания, практически невозможно. Например, в тех случаях, когда служба в армии противопоказана в связи с тяжелой хронической или неизлечимой болезнью, военный юрист может помочь в грамотном составлении соответствующих свидетельств, должном оформлении заключений и прочих необходимых документов.

Более редкими (но отнюдь не менее важными) вопросами, в поисках ответа на которые обращаются к специалистам подобного профиля, являются права и обязанности, предусмотренные для военнослужащих после принятия воинской присяги.

Поддержка граждан, в отношении которых начато уголовное преследование, на всех стадиях уголовного процесса. Организация адвокатской защиты, подготовка ходатайств, помощь в условно-досрочном освобождении. Что вы получите в результате консультации юриста Максимально подробный ответ на заданный вопрос.

Следует отметить, что подразумевается просрочка и выполнение требования по поводу непосредственно величины таковой задолженности. Согласно законодательству возможно лишение водительского удостоверения за следующего вида долги: по обычным алиментам - причем касается это как родителей, так и детей; долги по вреду, нанесенному жизни или же здоровью (касается как нанесенного в результате ДТП, так и другого; погашение долга по причине смерти кормильца; возмещение долга по причине нанесения морального вреда; возмещения долгов по требованиям имущественного характера; по штрафам - как административным, так и иным.

Сообщите пожалуйста сколько это стоит в Вашей консультации. Разумеется, мы оказываем такую услугу, стоимость зависит от всех обстоятельств дела и определяется юристом в ходе консультации. Купил телефон в магазине с доставкой, мне сказали, что он новый и не активированный, оказалось, что он далеко не новый (на нем стоит не оригинальный дисплей, он уже как полтора года в эксплуатации).

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Моисей

    На мой взгляд. Ваше мнение ошибочно.

  2. Розина

    Это выше моего понимания!